1 Allgemeines
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von Prime Computer AG (nachfolgend „Prime Computer“ genannt) für den Kunden bzw. Käufer erbracht, ihm geliefert und verkauft werden.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen Prime Computer und dem Kunden vereinbart wurden. Mit Ausfüllen und Versenden der Bestellung der entsprechenden Produkte akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen.
Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von Prime Computer nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen Prime Computer und dem Kunden keine Gültigkeit. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

2 Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Prime Computer kommt durch Abrede oder formlos durch die Lieferung der Produkte zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.
Angebote sind, soweit nicht befristet, bis zum Vertragsabschluss stets freibleibend insbesondere hinsichtlich der Preise, Lieferungsverpflichtungen, -mengen und -zeiten.

3 Preise
Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend sind die am Tage der Lieferung gültigen Listenpreise von Prime Computer.

4 Lieferungen
Erfüllungsort für die Lieferungen ist der Sitz von Prime Computer. Mit der Übergabe der Ware an die Post bzw. den Paketdienst, an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Firmengebäudes, geht die Transportgefahr auf den Käufer über. Die Verpackungs- und Portokosten gehen zu Lasten des Verkäufers.

5 Liefertermine
Bestimmte Liefertermine sind grundsätzlich nicht vereinbart. Angegebene Lieferzeiten dienen einzig der Orientierung. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware entgegen zunehmen.
Kann Prime Computer ihre Lieferpflichten durch Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel, Streik, unterbliebene Eigenbelieferung, Feuerschaden, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Verfügung, wesentliche Veränderungen in den Währungsverhältnissen oder infolge höherer Gewalt nicht erfüllen, so wird sie von der Leistungspflicht frei. Aus verspäteter oder verzögerter Lieferung kann der Käufer Schadenersatzanspruch nur herleiten, wenn Prime Computer Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Sofern Prime Computer zum Schadenersatz verpflichtet sein sollte, ist die Höhe der Haftung auf den Nettorechnungswert begrenzt. Entgangener Gewinn, Mangelfolgeschaden und Schäden bei Drittpersonen werden nicht ersetzt.

6 Zahlung
Die Rechnungsbeträge sind – soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wird – innerhalb von spätestens 10 Tagen nach Rechnungsdatum, netto Kasse, porto- und spesenfrei zahlbar. Die Verrechnung von Zahlungen wegen etwaiger Gegenansprüche des Käufers sind diesem nicht gestattet. Nach der Frist von 10 Tagen fällt der Käufer in Verzug. Prime Computer stellt dem Käufer, vorbehaltlich der Anmeldung weitere Rechte, Verzugszinsen in Höhe von 5% des Kaufpreises in Rechnung. Der Verzug des Käufers tritt mit Zeitüberschreitung ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf.

7 Gewährleistung
Prime Computer gewährleistet, dass die Verkaufsprodukte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Allfällige Mängel müssen sofort, spätestens innert 14 Tagen, schriftlich oder über das Support-Formular der Prime Computer gegenüber gerügt werden. Prime Computer haftet nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen von Prime Computer an den Produkten entstehen. Dem Käufer obliegt der Nachweis darüber, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung mit einem Mangel behaftet war.
Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann Prime Computer nach ihrer Wahl entweder den Fehler nachbessern, respektive reparieren, den Kaufpreis zurückerstatten oder Ersatzware liefern. Weitergehende Ansprüche wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere Schadensersatzansprüche einschliesslich entgangenen Gewinns oder wegen sonstigen Vermögensschadens des Käufers, sind
vollständig ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Prime Computer. Prime Computer haftet nicht für Schäden, die von Prime Computer, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist. Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8 Widerrufsrecht
Die von Prime Computer angebotene Zufriedenheitsgarantie gestattet es dem Kunden, innerhalb von dreißig (30) Tagen („WIDERRUFSFRIST“) nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen oder die Zahlung einer Gebühr oder von Kosten den Kaufvertrag zu widerrufen. Das Recht von Prime Computer Schadenersatz für Schäden am vom Kunden erworbenen Produkt zu fordern bleibt vorbehalten.
Umfasst eine Bestellung mehrere, getrennt zu liefernde Produkte, beginnt die WIDERRUFSFRIST für sämtliche Produkte dieser Bestellung mit dem Tag des Erhalts des letzten Produkts der Bestellung.
Zur Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Kunde Prime Computer seine Widerrufsabsicht vor Ablauf der geltenden WIDERRUFSFRIST eindeutig mitteilen. Massgeblich ist das Datum der Kundgabe. Dafür stehen dem Kunden die folgenden Möglichkeiten offen:
Übermittlung einer eindeutigen Erklärung, in welcher der Kunde den Widerruf klar zum Ausdruck bringt, per E-Mail an sales@primecomputer.ch oder per Telefon an +41 71 511 10 50.
Im Falle eines Widerrufs wird Prime Computer dem Kunden den fristgerechten Widerruf per Email bestätigen oder bei abgelaufener WIDERRUFSFRIST ablehnen. Im Falle einer Bestätigung des Widerrufs durch Prime Computer hat der Kunde das Produkt auf seine Kosten innerhalb von 14 Tagen an Prime Computer zu senden. Der Kunde trägt die Verantwortung für eine versandgerechte und bruchsichere Verpackung des Produktes. Nach einer Eingangsprüfung des Produktes auf Schäden hat Prime Computer AG dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten. Vorbehalten bleiben Abzüge auf Grund von vom Kunden verursachten Schäden am Produkt. Die Rückzahlung erfolgt innert 14 Tagen nach Eingang des Produktes bei Prime Computer. Für die Rückzahlung verwendet Prime Computer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.

Für Informationen zu den Widerrufsbedingungen kann sich der Kunde an Prime Computer unter der Telefonnummer +41 71 511 10 50 (Ortsgebühren) oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse sales@primecomputer.ch wenden.

9 Gewährleistung und Haftung
Prime Computer gewährleistet, dass die Produkte frei von Sach- und Rechtsmängeln übergeben werden. Allfällige Mängel müssen innert 14 Tagen, schriftlich oder über das Support-Formular der Prime Computer gegenüber gerügt werden. Prime Computer haftet nicht für Schäden, die nach der Auslieferung durch Nichtbeachtung der Betriebs- oder Pflegeanleitungen von Prime Computer an den Produkten entstehen.
Macht der Käufer berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend, so kann Prime Computer nach ihrer Wahl entweder den Fehler nachbessern, respektive reparieren, den Kaufpreis zurückerstatten oder Ersatzware liefern.
Prime Computer haftet nur für Mängel am Produkt selber. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn und Hilfspersonen ist vollständig wegbedungen.

10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die AGB und das Rechtsverhältnis zwischen Prime Computer und Kunden unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Sitz von Prime Computer.